Politica sui cookie
La presente Politica sui cookie spiega come Revnetic utilizza i cookie e tecnologie simili. Revnetic funziona con cookie strettamente necessari per l'autenticazione, la sicurezza e per ricordare la tua lingua e la tua area tariffaria — non utilizziamo mai cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti e non vendiamo mai i tuoi dati. Utilizziamo inoltre un piccolo numero di cookie di analisi proprietari (first-party) per capire come i visitatori utilizzano il sito — nell'UE, nel SEE e nel Regno Unito vengono impostati solo dopo la tua accettazione; altrove sono attivi per impostazione predefinita e puoi disattivarli in qualsiasi momento. Vedi la Sezione 3.
1. Cookie strettamente necessari
I cookie riportati di seguito sono essenziali per il funzionamento del Servizio oppure riflettono una scelta che hai effettuato esplicitamente (lingua, valuta). I cookie di autenticazione sono impostati come httpOnly e Secure, quindi non possono essere letti dagli script lato client; i cookie di preferenza sono leggibili dalla pagina in modo da poter mostrare la lingua/valuta scelta senza una richiesta aggiuntiva.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
rvn_token | Mantiene un utente dell'officina connesso all'app principale | 24 ore |
rvn_portal_token | Mantiene un cliente connesso al portale clienti (sessione con link magico) | 7 giorni |
hq_token | Autentica gli amministratori interni di Revnetic sulla console HQ | 20 minuti |
rvn_locale | Ricorda la lingua dell'interfaccia scelta | 1 anno |
rvn_market | Ricorda la valuta/area tariffaria scelta | 1 anno |
rvn_cookie_consent | Ricorda la tua preferenza sui cookie espressa tramite il banner qui sotto, così da non richiederla di nuovo | 1 anno |
2. Cookie impostati dai nostri fornitori di infrastruttura
Il nostro fornitore di rete Cloudflare può impostare cookie di sicurezza strettamente necessari (ad esempio per distinguere gli esseri umani dai bot e proteggere dal traffico dannoso). Sono utilizzati esclusivamente per la sicurezza e la fornitura del Servizio.
3. Analisi e marketing (facoltativo)
Utilizziamo un cookie di analisi proprietario, rvn_analytics_id, per capire come i visitatori si muovono nel sito e nel processo di registrazione (quali sezioni vengono visualizzate, quanto tempo si trascorre su una pagina, dove i potenziali clienti abbandonano prima di sottoscrivere). Questi dati sono anonimi, restano sui nostri server e non vengono mai condivisi o venduti a terzi — non utilizziamo Google Analytics, Meta Pixel né altri strumenti di tracciamento di terze parti. L'impostazione predefinita di questo cookie dipende dalla tua posizione: per i visitatori nell'UE, nel SEE e nel Regno Unito viene impostato solo dopo l'accettazione tramite il banner dei cookie; per i visitatori altrove (Svizzera inclusa) è attivo per impostazione predefinita. In entrambi i casi puoi accettare, rifiutare o modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o il pulsante qui sotto.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
rvn_analytics_id | ID di sessione anonimo utilizzato per registrare quali parti del sito hai visualizzato e il tuo avanzamento nel processo di registrazione | 30 giorni |
4. Gestione dei cookie
I cookie della Sezione 1 sono strettamente necessari — bloccarli impedirà l'accesso e l'utilizzo del Servizio, e cancellarli ti disconnetterà. Il cookie di analisi della Sezione 3 è facoltativo (attivo per impostazione predefinita al di fuori di UE/SEE/Regno Unito, disattivato fino alla tua accettazione al loro interno): puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il pulsante qui sotto, oppure cancellando i cookie dalle impostazioni del tuo browser.
5. Contatto
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