Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Revnetic-Plattform, die von DCHUB, einem Einzelunternehmen nach schweizerischem Recht, Seestrasse 216, 8810 Horgen, Schweiz („Revnetic“, „wir“), bereitgestellt wird. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie sie im Namen einer Werkstatt eingehen, bestätigen Sie, dass Sie zu deren Verpflichtung befugt sind.

1. Der Dienst

Revnetic ist eine mandantenfähige, abonnementbasierte Werkstatt-Management-Plattform mit Rechnungsstellung, Lieferanten- und Teileverwaltung, Auftragsplanung, einem KI-Diagnoseassistenten und einem Kundenportal. Wir können Funktionen im Laufe der Zeit hinzufügen, ändern oder entfernen.

2. Konten & Berechtigung

Sie müssen korrekte Registrierungsangaben machen und Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahren. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto und für die Nutzung des Dienstes durch Ihre Teammitglieder verantwortlich. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und den Dienst zu geschäftlichen Zwecken nutzen.

3. Abonnements & Testphasen

• Die Tarife werden als Starter, Professional und Business angeboten, monatlich oder jährlich abgerechnet.
• Eine 30-tägige kostenlose Testphase ist verfügbar; vor Ablauf der Testphase erfolgt keine Belastung, und eine Kündigung während der Testphase ist kostenlos.
• Sofern nicht vor Ende der Testphase gekündigt, verlängern sich kostenpflichtige Tarife automatisch für aufeinanderfolgende Abrechnungszeiträume.
• Tariflimits (wie Nutzerplätze und monatliche KI-Diagnosesitzungen) gelten wie bei der Anmeldung beschrieben.

4. Gebühren & Abrechnung

Gebühren sind in der beim Checkout angezeigten Währung (CHF, EUR oder USD) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive MWST. Der beim Checkout angezeigte Preis ist der an uns zu zahlende Gesamtbetrag; die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, deren Verarbeitungskosten wir tragen. Sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben, sind Gebühren nicht erstattungsfähig. Wir können die Preise bei Verlängerung mit vorheriger Ankündigung ändern. Verspätete oder fehlgeschlagene Zahlungen können zur Sperrung führen.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst rechtswidrig zu nutzen oder Rechte Dritter zu verletzen;
• Schadsoftware hochzuladen, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die Plattform zu stören;
• den Dienst zurückzuentwickeln, weiterzuverkaufen oder Dritten bereitzustellen, ausser Ihren eigenen Kunden über das Portal;
• unaufgeforderte oder nicht konforme Werbung über die E-Mail-Tools zu versenden.

6. Ihre Daten

Sie behalten alle Rechte an den Daten, die Sie und Ihre Kunden in den Dienst einbringen („Kundendaten“). Sie gewähren uns eine beschränkte Lizenz, Kundendaten ausschliesslich zur Bereitstellung des Dienstes zu hosten und zu verarbeiten. Für die Endkundendaten von Werkstätten handelt Revnetic als Auftragsverarbeiter gemäss unserem Auftragsverarbeitungsvertrag, der bei der Registrierung akzeptiert wird, und unserer Datenschutzerklärung. Sie sind dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage für die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zu verfügen.

7. KI-Assistent

Der „Rev“-Assistent erstellt automatisierte Vorschläge, die ungenau oder unvollständig sein können. Er ist ein Hilfsmittel, kein Ersatz für fachliches Urteilsvermögen. Sie sind dafür verantwortlich, jede Diagnose, jeden Vorgang oder jede Kundenkommunikation zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen.

8. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, doch der Dienst wird „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir können Wartungsarbeiten durchführen und bemühen uns nach Kräften, Störungen zu begrenzen. Ein vertraglich zugesichertes Service-Level-Agreement (SLA) bieten wir derzeit nicht an.

9. Gewährleistung & Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, und unsere Gesamthaftung aus diesen Bedingungen ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschliesslich entgangenen Gewinns oder Datenverlusts, ausser wo eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

10. Kündigung

Sie können jederzeit in den Einstellungen kündigen. Wir können den Zugang bei wesentlicher Vertragsverletzung sperren oder beenden. Bei Beendigung werden Ihre Daten gemäss den Aufbewahrungsbestimmungen in der Datenschutzerklärung behandelt: Hochgeladene Dateien werden umgehend gelöscht, übrige Daten werden zur Reaktivierung aufbewahrt und auf Verlangen gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Sie können Ihre Daten exportieren, solange Ihr Konto aktiv ist.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App oder per E-Mail mitgeteilt, bevor sie in Kraft treten. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz, und die Gerichte von Zürich, Schweiz, sind ausschliesslich zuständig, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.